В Екатеринбурге приостановилась  доставка посылок маркетплейса Ozon из-за забастовки курьеров. В воскресенье, 21 июля, в рейсы не вышли почти все водители доставки Ozon, 70 человек.

Они жалуются на плохое отношение со стороны руководства маркетплейса, сообщает Е1.

По словам одного из бастующих, обстановка накалялась давно. Водители неоднократно жаловались на позднее начало погрузки, из-за чего заканчивать смену нередко приходилось после полуночи. Также сотрудникам не всегда и не в полном объеме доплачивали за переработку.

В компании Ozon пояснили, что о проблемах водителей знают и пытаются их решать. Чтобы отгрузка товаров начиналась раньше, принимаются меры по набору дополнительных сотрудников на склады. При этом проблему с оплатой курьерам в компании не признали (https://tagilcity.ru/news/2024-07-21/massovaya-zabastovka-kurierov-ozon-...)

Бастующие жалуются на позднюю выдачу товара, из-за которой иногда приходится работать до полуночи, на задержку зарплаты и низкую оплату за перевозку крупногабаритных товаров.

«Оплата крупногабаритных товаров по 2 рубля за штуку, вес которой может превышать 30 кг. Объемы работ растут, а оплата стоит на месте, зарплата не меняется», — передает слова курьера E1.

Пресс-служба компании заверила, что уже решает проблему сроков погрузки товаров, увеличивая число работников складов. Другие проблемы компания проигнорировала, заявив, что «оплата соответствует объему доставленных товаров, то есть с увеличением числа доставок она растет». Для представителей корпорации объем товаров — это их количество, а не их вес или размеры. Факт забастовки Ozon отрицает.

Курьеров Ozon устраивают на работу в качестве «самозанятых», из-за чего компания может в одностороннем порядке изменять условия оплаты и нагрузку. Сама компания при этом называет их «партнерами». Так, в 2022 году курьеры Ozon в Екатеринбурге уже угрожали забастовкой из-за новых, «гибких» тарифов, которые привели к снижению дохода водителей в два раза. За месяц до ввода «гибкой» системы оплаты компания жаловалась на дефицит рабочей силы.

В первом квартале 2024 года выручка компании выросла на 32% и составила 122,9 млрд рублей. Уже два года корпорация стабильно выходит в плюс по показателю EBITDA (прибыль до налогов и амортизации), а до этого гендир компании Александр Шульгин входил в топ−20 директоров-капиталистов по версии Forbes.

В итоге стачки, как сообщается, Ozon договорился о дополнительных выплатах курьерам. Ozon провел встречу с частью курьеров Екатеринбурга и Свердловской области, сообщил маркетплейс. Компания и "партнеры" договорились о дополнительных выплатах, пока сроки отгрузок не нормализуются, а также о запуске прямых каналов коммуникации курьеров региона с руководством доставки Ozon.